Zwroty

W sklepie leantoys.pl zależy nam na naszych klientach. Aby całkowicie ułatwić Państwu proces dokonywania zwrotów, zminimalizować ryzyko pomyłki i ewentualne koszty, wprowadziliśmy w naszym sklepie panel zwrotów.

Wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto i w 3 prostych krokach zgłosisz zwrot towaru. 

Jeżeli zakup został dokonany przez allegro.pl należy aktywować konto, które zostało założone automatycznie podczas składania zamówienia.

W tym celu należy udać się na stronę logowania.

Później należy kliknąć w link "Nie pamiętam loginu lub hasła" i podać adres email podany w koncie allegro.

Po potwierdzeniu na email przyjdzie wiadomość, dzięki której za pomocą jednego kliknięcia będzie można zalogować się do konta z którego zostało złożone zamówienie.

Nie masz dostępu do drukarki? Nie ma problemu!
Wystarczy, że napiszesz numer zwrotu na paczce w widocznym miejscu.

Numer zwrotu obowiązkowo musi zostać umieszczony na paczce. Bez numeru paczka nie zostanie przyjęta.

Prosimy pamiętać o starannym zapakowaniu i zabezpieczeniu przesyłki. Zwracany przez klienta towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.

Koszty przesyłek w przypadku wymiany towaru wynikającej z błędnej realizacji zamówienia przez leantoys.pl pokrywa sprzedawca.

Towar, którego zwrot nie zostanie uznany (odesłany po wymaganym terminie, uszkodzony w transporcie z powodu nieodpowiedniego opakowania), będzie odesłany na koszt klienta.

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt telefoniczny bądź mailowy